Les services offerts par edjuster pour les réclamations de bijoux permettent aux assureurs de bénéficier d’un contrôle des coûts accru et les titulaires de police pourront faire réparer leurs précieux bijoux ou simplement les récupérer.
Le logiciel SaaS d’edjuster offre un portail aux experts en sinistres, aux titulaires de police ainsi qu’aux estimateurs de contenu d’edjuster afin de communiquer :

  • Le titulaire de la police peut voir les possibilités de remplacement sur le portail
  • Les experts en sinistres peuvent consulter les notes, photos, devis et factures
  • Tout est intégré en ligne sur un portail, éliminant ainsi les copies papier

edjuster portail
Jewellery Services - Valuation
ÉVALUATION:
Nous effectuons des recherches sur chacun des bijoux à l’aide de notre logiciel SaaS exclusif en vue de fournir une évaluation selon la valeur marchande en cours tout en assurant un service rigoureux et efficace.

edjuster offre des remplacements en fonction de la juste valeur marchande pour des biens de même nature et de qualité comparable. Notre programme PEG (Programme d’excellence garantie) permet au titulaire de la police de s’assurer qu’il aura droit à des attributs de qualité similaires ou de niveau supérieur pour les bijoux inscrits sur la fiche d’évaluation ou le reçu.

Nous travaillons de concert avec les titulaires de police afin de les guider tout au long du traitement de leur réclamation pour être en mesure de confirmer avec eux certains renseignements au sujet des bijoux. Ainsi, le titulaire de la police est heureux de savoir que ses pertes sont évaluées de façon rigoureuse.

REMPLACEMENT:
De nombreuses émotions sont exacerbées lors de la perte de bijoux : culpabilité, tristesse, colère ou stress. Nous nous efforçons de rassurer du mieux possible le demandeur. Edjuster tente de garder au minimum les coûts de remplacement tout en étant en mesure de remplacer le bijou de manière à ce qu’il ressemble le plus possible à la pièce originale.

  • la base de données que possède edjuster sur les produits est mise à jour régulièrement afin de s’assurer que les prix du marché sont justes et précis.
  • edjuster possède un vaste réseau de fournisseurs de bijoux qualifiés et privilégiés; ils travaillent avec les titulaires de police afin d’assurer des remplacements justes et de qualité
  • Tous les remplacements sont garantis de manière à satisfaire aux normes de qualité les plus strictes (PEG)
  • Notre service d’évaluation de contenu de bout en bout est fondé sur la technologie et il assure la satisfaction totale pour le remplacement des bijoux
  • Chaque remplacement est traité personnellement par le spécialiste en bijouterie qui est responsable de la réclamation
  • La plupart des remplacements sont accompagnés d’une évaluation gratuite pour la réassurance– selon l’article et les coûts associés à fournir.

Jewellery Inspection and Salvage Services
SERVICES D’INSPECTION ET DE SAUVETAGE:
À la demande de l’assureur, edjuster peut prendre des dispositions pour que le bijoutier privilégié fournisse un rapport d’évaluation sur les articles pouvant être sauvés après un nettoyage, de l’entretien ou une réparation. Lorsque les articles ne sont pas récupérables, edjuster demandera à son fournisseur de bijoux privilégié de présenter une soumission  pour l’achat des pièces récupérables et offrira la possibilité au titulaire de la police de faire l’acquisition de ces bijoux récupérés selon la valeur de l’évaluation.
Communiquez avec nous afin de parler à un spécialiste de l’évaluation des bijoux
  • If you are an #insurance #claimsadjuster or #claimsmanager, our new Consumer Electronics Services for specialty ele… https://t.co/uk21jeIMUG
  • #pressrelease edjuster Announces Launch of New Specialty Contents Consumer Electronics Division-full service specia… https://t.co/kBetPtIsJv
  • Our #contentsclaims team continues to support claims in Panama City and area, following #HurricaneMichael. With hun… https://t.co/rmwHqID1Yx
  • We are excited to be exhibiting at @PLRBConf in Hartford CT this week! Be sure to drop by booth #518 to learn about… https://t.co/q2OSpldWKh
  • Yesterday marked our second reforestation event in association with Arbre Évolution. Our team members visited St-Co… https://t.co/yUShBRQ0Kh
  • edjuster is growing! We are searching for a dynamic IT and Product Support Lead to join our tech team at our Ottawa… https://t.co/ZyV1caG1lu
Vision Image
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La mission d’edjuster s’inscrit dans la promesse de sa marque : garantir l’excellence lors du traitement des réclamations de biens.

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En d’autres mots, cette promesse répond aux attentes de toutes les parties visées : celles des assureurs, celles des experts en sinistres et celles des assurés. Nous sommes fiers d’être animés par une vision qui reconnaît l’importance d’offrir des services inégalés dans le traitement des réclamations en assurance de biens. Dans la pratique, cette vision se traduit par une précision, une constance, l’amélioration du temps de cycle et surtout par la certitude renouvelée du règlement sans contestation des sinistres de la part de l’assureur et de l’assuré, et d’une satisfaction entière dans le traitement de chaque demande d’indemnité.
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