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edjuster poursuit son expansion sur le marché américain en raison de la demande accrue de services pour les réclamations de biens

17Le principal fournisseur de services d’inventaire de biens, d’évaluation et de logiciel SaaS déploie à travers les États-Unis des effectifs supplémentaires afin de satisfaire aux besoins en matière de réclamations de biens

NASHVILLE, TN—edjuster, le principal fournisseur en Amérique du Nord de services et de logiciel SaaS pour le marché de l’assurance des biens meubles, a annoncé aujourd’hui l’expansion de son équipe américaine pour les marchés qui englobent le Texas, les régions du sud-est, du nord-est, du centre du littoral Atlantique et du Midwest afin de soutenir une demande sans précédent de services pour les réclamations de contenu d’habitations et d’entreprises.

Puisque les compagnies d’assurance continuent à reconnaître la valeur des services extérieurs de tiers pour procéder de façon professionnelle à l’inventaire des contenus résidentiels et commerciaux, nos estimateurs de contenu sont de plus en plus sollicités et ils visent constamment un « rendement d’excellence garanti » en offrant davantage de valeur ajoutée lors du traitement des réclamations et ce, pour chacun des dossiers qui leur sont confiés. L’équipe élargie permet de fournir de meilleurs délais d’intervention, de réduire le temps passé sur le terrain et d’assurer un niveau élevé de conformité aux normes de santé et sécurité.

Étant donné que le volume d’affaires continue de s’accroître, l’ajout de ces membres importants dans l’équipe, en plus des nouvelles ressources sur le terrain, assure à nos clients canadiens de continuer de bénéficier des services de qualité supérieure auxquels ils s’attendent depuis plusieurs années. L’objectif unique d’edjuster, qui se résume par l’équation « personnel + technologie = rendement », permet à la compagnie de se distinguer systématiquement de ses concurrents.

« La compagnie Universal North America est très heureuse d’apprendre que edjuster prévoit accroître son équipe d’estimateurs de contenu sur la route pour les principaux marchés nord-américains. » déclarait Rudy Heller, directeur du groupe Property Unit  pour Universal North America. «Un accroissement des ressources signifie que l’on pourra déployer plus rapidement des effectifs sur le terrain, ce qui contribuera à minimiser les pertes et offrira un meilleur service de traitement des réclamations à nos titulaires de police. »

« Je suis heureux de soutenir les efforts de croissance continue d’edjuster » affirmait Andy Williams, Président et directeur général d’edjuster. «La force de notre principal modèle opérationnel, combinée avec le talent et la qualité de notre personnel impliqué dans le traitement de tous les genres de réclamations, quelle que soit leur importance, constitue le principal facteur déterminant de notre succès dans le secteur si stimulant et sensible du traitement de réclamations. Nous sommes toujours enthousiastes à l’idée de consolider et améliorer notre équipe et, pour le compte de nos nombreux clients, nous espérons offrir à nos experts en sinistres et leurs titulaires de police des expériences exceptionnelles en matière de traitement des réclamations car il s’agit d’un secteur très important.»



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La mission d’edjuster s’inscrit dans la promesse de sa marque : garantir l’excellence lors du traitement des réclamations de biens.

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En d’autres mots, cette promesse répond aux attentes de toutes les parties visées : celles des assureurs, celles des experts en sinistres et celles des assurés. Nous sommes fiers d’être animés par une vision qui reconnaît l’importance d’offrir des services inégalés dans le traitement des réclamations en assurance de biens. Dans la pratique, cette vision se traduit par une précision, une constance, l’amélioration du temps de cycle et surtout par la certitude renouvelée du règlement sans contestation des sinistres de la part de l’assureur et de l’assuré, et d’une satisfaction entière dans le traitement de chaque demande d’indemnité.
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