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edjuster célèbre trois ans de croissance continue sur les marchés américains

NASHVILLE, TN— edjuster, le chef de file en Amérique du Nord pour l’évaluation de contenu, souligne ce mois-ci trois années de succès dans ses activités aux États-Unis. La compagnie poursuit ainsi cette lancée avec l’augmentation de ses effectifs dans des régions clés afin de soutenir sa croissance dans le segment spécialisé du traitement et de l’évaluation des réclamations de contenu.

Avec l’augmentation du nombre d’estimateurs de contenu sur la route dans les principales villes et régions des États-Unis, la compagnie a renforcé son positionnement en matière de ressources afin d’offrir son soutien lors d’événements graves et de catastrophes, améliorer ses délais de réponse, réduire le temps passé sur site, minimiser les frais de déplacement pour les assureurs et mieux maintenir ses normes élevées en matière de santé et sécurité.

Puisque les compagnies d’assurance américaines continuent à reconnaître la valeur des services professionnels d’évaluation de contenu sur le terrain offerts par un tiers, notre équipe recherchée d’estimateurs de contenu s’est élargie et poursuit son travail en mettant l’accent sur un service à la clientèle de haut niveau tout en veillant à respecter de façon constante la promesse de notre marque pour un règlement « rapide, équitable et sans contestation ».

Étant donné que son volume d’affaires continue de s’accroître, edjuster prévoit poursuivre l’expansion de sa couverture sur le terrain dans toutes les villes et régions clés aux États-Unis afin d’aider à soutenir davantage son incomparable Programme de performance d’excellence garantie (PEG) tout comme son engagement à atteindre ses normes de performance pour chacune des réclamations qui lui sont confiées, sinon le client ne sera pas facturé.

« Cette approche représente un élément fondamental de la normalisation que nous avons mise en application au niveau de nos activités et des normes élevées que nous nous engageons à instaurer dans le domaine particulièrement sensible du traitement des réclamations. » déclare Andy Williams, Président et directeur général. «Je suis heureux de notre croissance constante sur les marchés américains et une telle expansion souligne la valeur que nous ajoutons pour ce marché et l’engagement que nous continuons à offrir à nos partenaires assureurs. Pour le compte de notre base de clients assureurs, qui est en croissance constante, nous espérons continuer à offrir une expérience exceptionnelle à leurs experts en sinistres et leurs titulaires de police ».



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La mission d’edjuster s’inscrit dans la promesse de sa marque : garantir l’excellence lors du traitement des réclamations de biens.

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En d’autres mots, cette promesse répond aux attentes de toutes les parties visées : celles des assureurs, celles des experts en sinistres et celles des assurés. Nous sommes fiers d’être animés par une vision qui reconnaît l’importance d’offrir des services inégalés dans le traitement des réclamations en assurance de biens. Dans la pratique, cette vision se traduit par une précision, une constance, l’amélioration du temps de cycle et surtout par la certitude renouvelée du règlement sans contestation des sinistres de la part de l’assureur et de l’assuré, et d’une satisfaction entière dans le traitement de chaque demande d’indemnité.
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